Ayuda y soporte

¿Necesitas ayuda con Tippy?

Si tienes dudas sobre tu cuenta, la app, tu suscripción o quieres solicitar eliminación de cuenta, escríbenos y te ayudamos.

Contacto principal

emiliano@tippy.com.mx

Cuéntanos qué pasó, desde qué correo o número usas Tippy y, si aplica, adjunta capturas para ayudarte más rápido.

Soporte de la app

Errores, problemas para entrar, fallas con notificaciones o cualquier detalle técnico.

Reportar problema

Suscripción y pagos

Ayuda con tu plan, cobros, facturación o cambios de suscripción.

Escribir a soporte

Privacidad y datos

Consultas sobre tus datos, privacidad o uso de la información dentro de Tippy.

Ver política de privacidad

Eliminar cuenta

Si quieres eliminar tu cuenta o pedir borrado de datos, aquí te explicamos cómo solicitarlo.

Solicitar eliminación

Solicitud de eliminación de cuenta

Si quieres eliminar tu cuenta y los datos asociados, envíanos un correo con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta” desde el correo o número ligado a tu cuenta.

• Incluye tu nombre y el negocio asociado a la cuenta.
• Si usas inicio de sesión por WhatsApp, agrega tu número.
• Te responderemos por el mismo canal para validar la solicitud.

Enlace directo

Solicitar eliminación Ver política de privacidad